Salute donati apiafco creare spazi per far sentire voce comune dei pazienti

Spazi strutturati e canali stabili di ascolto: è su questo punto che si è concentrato l’intervento di Ludovica Donati, Community Manager di Apiafco, nel corso di un evento a Milano legato alla Patient Association Academy e alla presentazione dell’agenda strategica 2026-2028.

patient association academy e agenda strategica 2026-2028

Nel dibattito dedicato al ruolo delle associazioni dei pazienti, Donati ha sottolineato l’importanza di costruire un terreno comune. L’obiettivo indicato riguarda la necessità di una comunità e di un interesse condiviso nel formulare domande e richieste rivolte alle istituzioni. In questa cornice, l’associazione viene descritta come un progetto che deve restare unitario rispetto alle finalità.

La cornice dell’iniziativa è stata collegata a un lavoro concreto: attività come quelle previste dalla Patient Association Academy vengono indicate come elementi capaci di accendere l’attenzione su temi centrali per i pazienti, favorendo una risposta coerente da parte di chi prende in carico le istanze.

spazi per far ascoltare la voce dei pazienti

Secondo quanto espresso da Ludovica Donati, è necessario creare spazi sempre più ampi per consentire ai pazienti di essere ascoltati. Il focus non è limitato a momenti sporadici, ma si concentra su modalità operative che rendano l’ascolto continuativo e organizzato.

tavoli di lavoro strutturati e ascolto sistematico

Donati ha evidenziato che l’ascolto dovrebbe avvenire attraverso tavoli di lavoro strutturati, con un approccio sistematico. In questo modo, i pazienti possono portare contributi in forma corale, trasformando le richieste in un insieme di istanze condivise.

richieste corali invece di istanze isolate

Un passaggio centrale riguarda la differenza tra richieste singole e richieste corali. L’orientamento espresso punta a fare in modo che i pazienti siano ascoltati con richieste corali, in grado di rappresentare esigenze comuni e di consolidare la capacità di interlocuzione con le istituzioni.

risposta attiva da parte delle istituzioni

In chiusura dell’intervento, l’auspicio è che le iniziative collegate alla Patient Association Academy facciano da riflettore importante affinché, sul fronte istituzionale, ci sia una risposta attiva da parte di chi riceve e prende in carico le richieste dei pazienti.

persona citata nell’intervento

Le dichiarazioni riportate fanno riferimento a:

• Ludovica Donati