Antitrust istruttoria contro sephora, benefit e lvmh: marketing accusato di spingere bambini e adolescenti allacquisto compulsivo di cosmetici

L’Antitrust ha avviato accertamenti su alcune grandi realtà del settore beauty, concentrandosi su possibili pratiche commerciali scorrette rivolte a bambini e adolescenti. L’attenzione riguarda una presunta impostazione di marketing che potrebbe aver favorito l’uso di prodotti cosmetici in un età considerata precoce, con ricadute potenzialmente problematiche sia sul piano informativo sia su quello della tutela della salute dei minori.

antitrust e indagine su brand beauty per marketing verso minori

L’Autorità Garante della Concorrenza e del Mercato ha promosso un’indagine nei confronti di importanti marchi del beauty per possibili pratiche commerciali scorrette a danno di bambini e adolescenti. In particolare, sono state avviate due istruttorie che coinvolgono Sephora, Benefit e LVMH Profumi e Cosmetici Italia S.r.l, società appartenenti al gruppo LVMH.

istruttorie antitrust verso sephora e marchi del gruppo lvmh

Secondo quanto contestato dall’Autorità, i brand considerati non avrebbero indicato in modo chiaro che i cosmetici non sono destinati a un pubblico così giovane. L’impostazione segnalata risulterebbe orientata a incentivare l’acquisto già a partire da dieci o dodici anni.

presunta omissione di avvertenze sui cosmetici non adatti ai minori

Alla base dell’avvio delle istruttorie, l’Antitrust richiama omissione o ingannevolezza, anche nei canali web e all’interno dei negozi Sephora. Vengono citate informazioni che dovrebbero includere avvertenze e precauzioni relative a prodotti non destinati o non testati su minori.

marketing insidioso e coinvolgimento di micro-influencer molto giovani

Le società oggetto di contestazione avrebbero adottato una strategia descritta come particolarmente insidiosa. Nelle contestazioni rientra anche il presunto coinvolgimento di micro-influencer in età molto giovane, incaricate di esortare all’acquisto di cosmetici, rivolgendosi a soggetti vulnerabili e promuovendo un comportamento definito compulsivo.

cosmeticoressia e rischi collegati all’uso precoce dei cosmetici

Il procedimento alimenta un dibattito già presente legato ai Sephora Kids. Secondo l’Antitrust, i marchi coinvolti potrebbero aver contribuito a incentivare la cosiddetta cosmeticoressia, intesa come ossessione per la cura della pelle in età precoce.

possibili effetti sulla salute: irritazioni e reazioni allergiche

La nota dell’Autorità evidenzia che attivi presenti in creme, maschere e sieri antiage non sarebbero indicati per la pelle delicata tipica di quell’età. L’esposizione precoce e non adeguata potrebbe determinare reazioni allergiche e irritazioni. L’uso inconsapevole, frequente e combinato di una gamma ampia di prodotti da parte di minori viene collegato a possibili effetti anche dannosi sulla salute.

salute mentale e condizionamento dell’immagine in età di passaggio

Nel quadro contestato viene considerato anche un aspetto ulteriore, relativo a sviluppo e salute mentale. Preoccuparsi così presto dell’aspetto, soprattutto a circa dodici anni, viene messo in relazione con il contesto della pubertà, con il ruolo di social e pubblicità e con l’influenza esercitata sul rapporto con lo specchio in una fase delicata.

risposte delle aziende e attività ispettive antitrust

Non risulta che Sephora Italia abbia rilasciato dichiarazioni sul tema. La replica sul caso sarebbe invece arrivata tramite LVMH, che in una nota stampa avrebbe comunicato l’impegno a collaborare pienamente con le autorità.

assenza di ulteriori commenti e indagine in corso

LVMH, nella comunicazione, non avrebbe fornito ulteriori dettagli alla stampa, citando la presenza di un’indagine in corso.

ispezioni nelle sedi coinvolte

L’Autorità ha annunciato di aver svolto ispezioni nelle sedi di Sephora Italia S.r.l., LVMH Profumi e Cosmetici Italia S.r.l e LVMH Italia S.p.A., con l’ausilio del Nucleo speciale Antitrust della Guardia di Finanza.

soggetti e marchi citati

Elenco dei soggetti menzionati nelle contestazioni e nelle attività ispettive:

• Autorità Garante della Concorrenza e del Mercato (Antitrust)
• Sephora
• Sephora Italia S.r.l.
• Benefit
• LVMH Profumi e Cosmetici Italia S.r.l
• LVMH Italia S.p.A.
• LVMH
• Nucleo speciale Antitrust della Guardia di Finanza